大哥小助理第29集：本集剧情

节目组接到任务：帮助31岁的女主持人文静应对“直播翻车”事件。文静在一次带货直播中把商品价格报错，导致商家损失不少，网上说她“不专业”。周天明和陈美兰去见她时，她把自己关在房间里，反复看那天的直播回放。陈美兰拿过平板，说：“别看了，错已经出了，现在要想怎么补。”周天明问：“你跟商家道歉了吗？”文静摇头：“我不敢。”周天明说：“做错事第一反应是逃避，那才是真不专业。”文静听了，鼓起勇气给商家打电话道歉，并提出自掏腰包补差价。商家反而被她的态度打动，表示愿意共同承担。陈美兰又建议她开一场“透明直播”，专门教大家怎么分辨商品价格陷阱，把翻车变成一次专业展示。文静照做了，直播效果很好，口碑回升。她对两位前辈说：“这次教训，我记一辈子。”