目不转睛第23集：本集剧情

苏娜顺利入职，成为一名心理援助热线的实习接线员。第一天上班，她戴着耳机坐在工位上，面前的电脑屏幕上显示着来电列表。第一通电话接通，电话那头是一个年轻女孩的声音，带着哭腔说：“我觉得自己撑不下去了。”苏娜的心猛地一紧，她深吸一口气，用平稳的声音说：“我在听，你慢慢说。”女孩断断续续地讲起学业压力和家庭矛盾。苏娜没有急着打断，也没有给建议，只是不断确认对方的感受。通话持续了四十分钟。挂断前，女孩的声音已经平静了许多，说了一句“谢谢你”。苏娜摘下耳机，手心全是汗。她走到休息区，接了一杯温水，看着窗外。林医生的声音在她脑中回响：“倾听本身就是一种力量。”