守住最后的良心餐第14集:本集剧情
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平台接入学校增加到十五所,沈文彦的团队从四人扩到九人,新招的客服主管小周发现,每天都有家长在平台留言区询问同一个问题:“为什么我们家孩子吃的菜和菜单上的照片颜色不一样?”沈文彦让技术部把加工间的监控画面从截图升级为十五秒短视频,家长可以看到菜品出锅装盒的连贯过程。可仍有家长投诉,说某校餐盒里的西兰花偏黄,怀疑不新鲜。沈文彦调取该批次西兰花的采购记录和农残检测报告,又联系配送方调出车厢内温度曲线,一切正常。他不放心,亲自去那所小学试吃,发现是中央厨房蒸制时间比标准多了一分钟,导致西兰花变色。他当天就改了标准流程,在蒸制环节增加色差抽检。第二天,那位投诉的家长在平台留言:“今天西兰花是绿的,孩子说好吃。”沈文彦把这条留言截图发到工作群,配了一句话:“标准要细到颜色。”