五百克黄金风波第11集：本集剧情

周浩在消费者权益保护机构的工作逐渐步入正轨，他接手的第一个案子是一起超市寄存柜物品丢失纠纷。投诉人是一位六十多岁的退休工人，在超市寄存的包裹不翼而飞，超市以“寄存柜免责声明”为由拒绝赔偿。周浩耐心听完老人讲述，发现超市寄存柜系统存在漏洞，且监控录像保存不完整。他联系超市负责人，对方态度强硬：“柜子上贴了提示，贵重物品丢失概不负责。”周浩拿出手机，调出自己当年在金店录制的音频片段，对负责人说：“这句话我听过太多次，但法律不认这几个字。”他协助老人整理了寄存凭证和超市会员消费记录，证明包裹确在存放期间丢失。经调解，超市最终赔偿老人全部损失，并升级了寄存柜监控设备。下班后，周浩在工位上写结案报告，闻清许发来消息：“听说你今天又拿‘离柜概不负责’开刀了？”周浩回：“不是开刀，是拆刀。”