魅力航班第二季第14集：本集剧情

新培训课程启动，莉莉设计了一个名为“情绪镜像”的环节：每位空乘面对一面镜子，对着镜中的自己说出“我也有权利疲惫”。许多人在这个环节潸然泪下，包括一向坚强的艾米丽。她坦言，从第一季开始，她一直把照顾他人放在首位，从没想过自己也需要被照顾。杰克则从技术层面开发了一套排班算法，确保每位空乘在连续执行高情感需求航班后，能获得足够的恢复时间。培训期间，一位名叫丹尼尔的年轻空乘提出质疑，认为这套系统会让服务变得冷漠。莉莉邀请丹尼尔参与一个实验：他将在模拟舱中同时应对三位情绪激动的乘客，直到他主动喊停。实验进行到第十二分钟，丹尼尔举手示意无法继续，他终于理解了边界的重要性。